郑州海马S5发动机噪音大 油耗高 刹车异响

投诉编号:【188170】 投诉时间:2017-03-19 15:45 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2016款 1.5T CVT 创享版

投诉内容:

1.从购买之日起就发现刹车点下去就会有异响,还会磨出很多铁粉,现在不踩刹车也会响,4s店的解释说刹车片太硬造成的;2.加油门提速发动机狮吼声,深圳4s店已经给客户免费进行了备件更新(配件名称:进气管(中冷器)软管,配件名称:硬管(增压器-中冷器,),为什么韶关就没消息?3.发电机轮缺陷造成发动机噪音大,在1500-2000转之间由于发电机轮问题造成噪音大共振,厂家在新车上2016年9月后出厂的车已经更换oap轮,能大大的改善发动机噪音大的问题,为什么之前的车就不能召回更换呢???望厂家能够帮车主们解决这些异响问题。

投诉回复:

海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!

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