东风标致408减震器异响 维修后问题依然存在

投诉编号:【188082】 投诉时间:2017-03-18 21:57 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

冬天冷车开行的前几公里,底盘发出咚咚咚硬物撞击的声音,开行一段距离后逐渐消失。怀疑是减震器的问题,2017年2月3日,汽车保养的时候给4S店描述了该问题,技术人员检查了汽车,明确了该问题,对前面两个减震器进行了更换,并让我再用一段时间试试。后来我发现减震异响依然存在,但明显只在后车身出现,即更换的前减震是有效的,没有更换的后减震依然异响。3月12日,又将车开到该4S店,技术人员进行了试车,由于在来4S的路上车已经开行了一段时间,异响问题已经减弱了,但是依然能够听到,技术人员说现象不明显,不予更换。现在由于天气还比较冷,每天早上都会出现很烦恼的后悬挂异响。现在要求厂家尽快给予更换后减震。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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