投诉编号:【187297】 投诉时间:2017-03-15 10:05 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢
现在是变速箱异响(低速1,2,3挡)经常有“哐哐哐”的异响,动力输出不线性,特别是在爬坡的过程中进而出现车身随之抖动和动力不足的现象。上次在网上投诉索赔离合器总成,厂家通知到4S店检查,检查一通得到的答复和结果是厂家又出了新的电脑升级版本程序,必须要升级到最新版的电脑程序,然后再做测试,否则不接受索赔投诉。这样的厂家哪有一点诚意,反反复复的忽悠消费者,升级程序能从根本解决问题吗??百年福特的品牌再这样下去,估计要被毁掉。从买到新车1500公里就一直这样在抖动和异响中忍受,最怕的就是爬坡,已经有很大的心理负担,很怕在爬坡过程中抖动熄火。希望厂家拿出诚意,真正帮消费者解决问题,为此向厂家提出离合总成索赔。
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