长安福特福克斯变速箱TCM失灵顿挫抖动

投诉编号:【186893】 投诉时间:2017-03-13 18:36 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

从提车到16年12月份,开了4W多公里,期间抖动顿挫随着公里数的增加,越来越历害,TCM期间也失灵过好多次,但由于没有故障码,4S不给更换。顿挫抖动,由于是在受不了,随与4S店,沟通无数次,终于在17年2月更换了离合总成。但更换没多久,随TCM又出现挂倒挡,车子不动,TCM又失灵了,没有故障码不了了知。之前也在网上看到说变速箱跟模块延保了,心里总算不提心吊胆的,怕过了3年,变速箱有问题,就的自费更换。但是17年3月,我打长安福特,问变速箱延保的事,结果客户说只有TCM跟油封延保离合总成不在。这么大一个厂家玩文字游戏。自己产品质量缺陷有问题,却要消费者买单。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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