投诉编号:【184811】 投诉时间:2017-03-02 09:48 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
于2017年1月28日,出现发动机故障,检查机油时发现机油已经不多,给4s店打电话,告知新春节放假,要求收假后才能送修。因本人急于用车,于2017年2月1日找到修理厂进行了常规保养(保养机油是嘉实多磁护)。2月2日和2月3日两天行驶1400余公里,检查机油时发现又没有了,也就是说,4升机油行驶1400多公里几乎烧完。于2017年2月4日送兴义市恒信德龙标致4s店检修,经维修师傅长达八天的检查,于2月11日告知,故障原因是因在外保养时机油不达标造成油气分离器损坏,修理厂要求购买标致专用机油,于11日晚购买标致专用机油加进发动机后把车让我开走。2月12日至15日三天行驶1032公里后,机油又没有了。15日到4s店,要求自己出钱购买油气分离器,更换后如果还有问题再做进一步检查。当天我交了发货的钱和工时费660元,4s店开始发货。于2月28日通知货发到了,28日把油气分离器装上,并换上专用机油和冷却液。截止2月28日,在4s店共花费了27天时间和1610元费用。3月1日行驶了800公里,发动机冷却后检查机油,又没有了。作为消费者,真不知道该怎么办?之前的情况我做过一次投诉,厂家并没有实质性效果,无赖之举只能次申诉,望给予及时处理为谢!
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