东风小康风光580经销商承诺办理车牌未兑现

16年12月13交齐全款提车，4S收5000元办理上车牌手续费，12月23日车管所验车，当时销售答应验车后十天拿到车牌，但是到今天17年3月2日还没有车牌给我。其间每个星期我都打电话给销售询问，每次都是推托快了，快了，过几天。如果我不询问，销售根本没当有这回事。2月28日我打电话问销售，他说行驶证有了，铁牌还没有，我到店里去拿行驶证，结果一看，我的车是黑色580，行驶证上的相片是白色的360，而且销售还不知道，我当时就把行驶证退还给他。28日下午打4S的热线投诉，也是推托车管所办事控制不了，要查一下，答复也没一个。