东南DX7变速箱升挡顿挫加油延迟

投诉编号:【184732】 投诉时间:2017-03-01 17:57 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2017款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容:

在2017年2月5日,我向4S店提出自动变速箱质量问题,升挡顿挫,并加油延迟,升挡后,瞬时车子无力,过了3、4秒才挂上挡并有修车师傅试车确认,当天向厂家提交问题报告,但在2月14日才通过4S店得知厂家的回复消息,2月15日送4S店,由总部派人来检测,后来一直放4S店,2月17日厂家回复需要换变速箱,3月1日才修好。汽车3大件之一都出问题了,需要厂家能过做出合理解释和经济赔偿,来来回回送修检测,24天才彻底修好,厂家效率低,导致耽误时间,3大件之一都出问题,升挡顿挫,油门延迟,路上存在安全隐患,不能开了只能放4S,向4S店要求配车,也说没有,这24天出行不便,一直打车。造成经济损失。希望厂家尽快有合理的处理方案。

投诉回复:

东南厂家回复:已安排工作人员联系

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号