投诉编号：【184731】 投诉时间：2017-03-01 17:55 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：悦翔V7 投诉车型：2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
一万三的时候由于偏磨，轮胎已自费更换过；在三万公里的时候又出现轮胎偏磨迹象，后4S店要求做四轮定位并再观察，现在三万伍仟公里的时候已经比三万公里时发现的偏磨更厉害了，找4S店进行协商更换，店里不同意更换。厂家技术说这种情况没什么异常磨损！！！请问厂家的技术你难道看图说话都不会吗？？？还不如小学生！！！！！
长安乘用车厂家回复：目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题，真诚邀约您到长安服务中心检查，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
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