一汽大众奥迪Q3驾驶室有异响 排气管异响

投诉编号:【184652】 投诉时间:2017-03-01 13:49 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2016款 30 TFSI 时尚型

投诉内容:

汽车行驶时会不时有类似继电器的声响,点火后在驾驶室可以听见呼呼的声音,排气管有非常的呼噜呼噜声。现在车子行驶了不到3000公里、又发生转向异响,商家联系我后要我自行去修理,也不给报销过去的费用!本身离4s就很远,不说时间问题就连基本路费都不愿意出,不是客户人为原因导致,是车辆本身质量问题、连几万元的车都不会出现的排气管异响问题在你奥迪上大都可以出现,还强调不是什么问题!可以看出奥迪对待客户的基本理念都不对!

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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