郑州海马S5发动机异响抖动 刹车异响

投诉编号:【184516】 投诉时间:2017-02-28 17:24 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T CVT 智炫型 5座

投诉内容:

发动机嗡嗡声,怠速抖动,刹车刺耳声,最近经常在海马S5交流群,听别人说换了进气管及OAP轮发动机声音变的低沉,声音变小,上图是别人索赔清单,然后我去深圳店及龙岗店检查说正常,声音那么大,跟个拖拉机一样,开车心烦意乱,影响安全驾驶。气囊也经常报警。这都说正常,服了海马售后了。希望厂家能解决,不要寒了支持你们的客户。今天龙岗通利华打电话说声音有点大正常,不影响安全驾驶,配件更换不了,别人车配件在哪换的我可以去那换,好吧,我也服了。

投诉回复:

海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!

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