长安福特翼虎固特异轮胎出现起皮开裂

我的福特翼虎是2015年5月4日购买的，到2017年2月27日行驶了26000公里，主要上下班用，中间跑过两次长途。2016年大概在4月左右发现前面两个轮胎有轻微的起皮现象，当时没有在意。2017年2月26日在进行保养时，发现两个前胎有裂纹。特别是右前胎靠内侧胎壁处有明显裂纹。27日去4S店要求索赔，可索赔员说我这是磕的，还说过了质保期了，不给换。我说我这平常就上下班用，连马路牙子都不上，怎么能磕？可索赔员说过减速带也会造成这样子的。我晕！好无语。轮胎生产日期是2015年第7周。