投诉编号:【184310】 投诉时间:2017-02-27 15:42 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国V
此车停放两天以上情况时,经常发生电瓶缺电导致无法启动,问题严重。1,2013年10月28购车,2013年11月停两天,发生第一次漏电无法启动,4S店免费至我家楼下搭电起动。第二天去4S检测原因,告之经检测电瓶及静态电流都正常无故障2.2014到现在,发生7次停车两天左右电瓶没电无法启动。其间,为了证明非自加配件造成,我更换甚至拆除自加导航,(其实导航是大品牌无故障)每次停车完全确认空调,大灯等关闭,甚至我将车内灯都从开门自动亮打成完全关闭状态。3.经车友漏电群集体投诉,问题是智能钥匙模块原因,更换此硬件1.2到1.4版本后的车友问题都得到了解决,但是2016年北二路4S店通知我只能进行软件升级,我驱车前往,他们研究半天告诉我升级失败,不会!态度恶劣!4.2017年2月我至购车4S店辽宁庞大华明,要求向厂家申请1.4版本智能钥匙模块,厂家无视自己缺陷问题,不给更换1.4版本模块。5.现我投诉北京现代厂家推脱设计缺陷原因导致严重质量问题,按相关规定给予赔偿!
北京现代厂家回复:车辆将留店检测,判定后检修车辆。
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