上汽大众途观升降挡时变速箱顿挫严重

投诉编号:【183735】 投诉时间:2017-02-23 15:49 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2013款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版

投诉内容:

途观变速箱(爱信6速手自一体)一挡升二挡,二挡升三挡,最厉害是三挡降二挡,车辆有很严重的冲击感、顿挫!已在4s店检查,认为是变速箱阀体存在质量问题,要求免费更换变速箱阀体。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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