雪佛兰科鲁兹转向助力失效方向盘沉重

投诉编号:【183567】 投诉时间:2017-02-22 16:19 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.8L SE 自动

投诉内容:

汽车在2016年九月底第一次出现这种转向助力失效的情况,方向盘沉重,重新点火三次后恢复正常,去4S店维修,4S店表示只能打导电胶和编程,已经过保修期,不能更换总成,可我的车才过保半个月多一点,明明就是厂家的质量问题。之后过了三个月故障又一次出现,现在出现的频率越来越高,直接影响到我的行驶安全。我统计过,全国出现这种情况很多很多,完全就是质量缺陷,适逢315晚会,厂家如果再推诿,我一定不会善罢甘休。我那么相信科鲁兹,希望可以给我圆满的解决。

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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