别克昂科拉使用三年多车内异味还很重

投诉编号:【182676】 投诉时间:2017-02-16 19:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T 手动 都市进取型

投诉内容:

我的车是2013年9月份在河南郑州汽车销售有限公司购买的,从买回来就一直有异味,销售一直说新车跑跑就没有了,我是一跑就跑了三年多,期间各种办法都试过了,也没少花钱,异味还是很大,所以这辆车三年多了,没怎么跑只跑了两万公里,平常就在家放着,说多都是泪呀,尤其是夏天。就不敢进车里。一进去那个味儿呀。熏眼刺鼻,真是没一点办法了才想起投诉。只想把车卖掉。论坛也有好多这种情况,都说是脚垫个中控防火墙的味道。求求厂家召回吧,真的没办法开车了,而且还有损健康。这种问题应该属于质量问题吧,可别说过保修期了。时间验证质量,时间短说是新车,时间长说是过保,老百姓算是没一点办法了。那个时候买车的4S店也倒闭了!真是无语了,希望通用重视此问题,已经有好多车主反应这种问题了!在此谢谢了!

投诉回复:

别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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