一汽大众奥迪A6L变速箱故障灯亮抖动

投诉编号:【182540】 投诉时间:2017-02-16 10:12 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2011款 2.0 TFSI 自动 标准型

投诉内容:

我们单位两台奥迪车,一台2010年一台2012的,2010年的车至今没任何问题。2012年买的这台车,2012年3月落得牌,2015年车速达到80-120公里,车有时就不跳挡,车子抖动加不上油,提示“变速箱故障,您可以继续驾驶”。2015年出毛病是不到6万公里,变速箱就坏了?去4S店清码后说要报故障要5次才给换变速箱(接待人员)。第二次提示报警后给4S店打电话说已经过保!!!!至今车不敢开长途,只能在市区转。现在车在车库里停了半年多了。上网查了查,好多车都有变速箱故障,奥迪经销商都不做售后吗?以后谁敢买奥迪?

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号