别克凯越中控仪表台开裂严重 前桥异响

09年年底的车，新凯越手动1.6的，刚买车第二年前桥就出现吱吱响的声音，越来越重，曾经找过4s店，说找不出毛病来，回复是凯越就这样，不耽误使用。不耽误使用我就没追究了；还有就是14初的时候，仪表台出现开胶脱落，导航两边直接变形了，问过4s店，告诉我这种情况不好弄。要用胶粘，开胶的地方沾一下可以，但是变形的地方怎么整。现在的开胶和变形越来越重，直接影响使用。前几天找通用客服处理，最后处理的结果是，要800的工时费，理由是我的车时间长了，必须要自费，太黑了，我买了你的产品，这个仪表台属于易耗损部件吗？安全气囊什么，还有空调口都在内，现在开空调都能听出呼呼的，进灰尘严重。请厂家认真审查，现在车子都不想看它了，越看越别扭，抓点紧吧，通用的大佬们。前几天接到4s店电话，说是你要我开去现场看看，可是回头我又打电话回去问，都说不知道此事，让我自己搞清楚了再去。我现在是不知道该去哪里说理维修去啊。