投诉编号:【182113】 投诉时间:2017-02-13 17:20 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2014款 1.5L 手动 豪华智能型
上次反应的问题,本以为这么长时间过去了,就过去了,人孰能无过,要不是他们在连车还没拆的情况下,就开始要钱,我也不能投诉,有电话记录可以证明,没想到这次去了,一个个脸拉的挺长,就像是家里有亲人不幸似的,这是一个从事服务行业的人的应有态度嘛,这让哪个客户能感到心里好受,由于上次只给换了一个下肢臂,最近总是感觉到车颠簸的厉害,且有明显的跑偏现象,去到4s店,让自己开车兜了一圈,那个技术总监坐在后面,本身就是前驱的车,你坐在后面能感受到什么,拿客户当傻子嘛,下车后说没问题,没问题,谁会占用上班时间,跑那么远去看,后来说做四轮定位得出去做,还得收100元钱,车本身就有跑偏的问题,你这还没满两年的车,就开始收钱。这个车的毛病太多了,买过的都知道,再加上4s的服务态度,就知道要钱的处事风格,这车其实这么低的价格,加上这个外观和配置,销量始终不算太好,管理层应该多想想口碑和服务方面的问题,人是有言论自由的,当有人问他这个车怎么样,他是会把他的真实感受说出来的,你造车质量差,可以通过售后服务弥补啊,要是连售后服务都跟不上,就,,,,,,,还得反应一个问题,同样的毛病,有的车就给换件,有的车就不给,看人下菜碟,做不到公开,公平,公正,这让人怎么想你们,里面的工人给人感觉都不错,领导确实都很差,感觉心思都不在工作上。
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