上汽大众桑塔纳车身漆面出现水纹现象

投诉编号:【181957】 投诉时间:2017-02-12 19:05 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2016款 1.4L 手动 风尚版 三厢

投诉内容:

2016年12月12日够的新车,20多天出现水纹,八九处,大的一块,小的七八处,说是色漆层出现问题,没有干透,就喷清漆了,去沈阳4s店,拿热风枪烤了一下,就没有了,过半个月又出来了,去4S店,说还是烤,用烤房烤,现在还没时间烤,故障车太多,等下次三四月份再来烤,车有质量问题,就这样给我处理,新车啊,这样的处理,非常不满意,希望厂家给我一个满意的处理结果。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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