长安福特翼虎固特异轮胎吃胎偏磨起皮

21000公里开始起皮，去ssss店工作人员说没有问题，不影响安全，我也没在意。到了今天我才发现这轮胎起皮很严重，3要多公里就这轮胎和后轮胎一比吓一跳。然后我说这么严重的问题就不是质量问题？然后店员说轮胎厚度要高于4毫米才可以索赔。我一听就来气，第一次说没问题，然后我现在来了说要求达不到不能索赔。明显的坑我们消费者，我需要一个解释。