投诉编号：【181481】 投诉时间：2017-02-09 10:02 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：凯越 投诉车型：2013款 1.5L 自动 经典型
自从2014年购买该车后，顿挫感一直都有，尤其停顿后起步尤为明显。但是售后确实是正常现象，已经多次回去调试，问题依旧。但是一个自动挡每次都会顿挫，感觉就很别扭，尤其起步和停顿以后，特别让人不舒服。作为一个大型企业。保有量如此大的车型，这种问题别克一直都没有后续的跟进，我觉得特别失望。也对别克品牌失去信心。
别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
