投诉编号：【181398】 投诉时间：2017-02-08 15:34 投诉品牌：奥迪（进口） 投诉车系：奥迪A7 投诉车型：2013款 50TFSI quattro 豪华型
一早开车，出现报警提示，显示汽车变速箱故障，后去北京奥迪4s店检测被告知是变速箱阀体和线路板故障，可能会出现246挡挂不上，无法挂倒挡进行倒车，高速加速会降挡等问题，更换需要16000多元，本人一直正常驾驶，后上网查看发现此问题为奥迪通病，希望车质网可以帮我联系厂商为我免费更换故障零部件，否则高速行驶出现加速降挡会出人命的！
奥迪（进口）厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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