一汽大众速腾行驶中发动机突然失去动力

投诉编号:【181272】 投诉时间:2017-02-07 19:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型 改款

投诉内容:

购买车子不到一个月的时间就出现了拐弯抖动的情况,到4S店多次反映并没能得以解决!之后2015年10月同样是在温州,又发现车子下面有大量的滴漏,后经4S店检查确认是发动机漏油,在4S店更换了油封后,问题得以解决!买车以来,短短的时间内多次出现上述各个问题,心里真是苦不堪言!问题远远没有结束;紧接着2016年3月再次出现发动机抖动和异响,再次到4S店里经检查并换了离合器片总成,抖动才得以解决。解决了上面的各个问题,心想总是能消停点了,可是好景不长,更严重的事情发生在后面!2016年6月12日,我开车载着朋友行驶在高速上时,突然发生失去动力的恶性事件!好在当时路上车子并不算多,我和我的朋友们才得以平安,没有发生大的事故,现在想起来尚心惊胆颤!到4S店后,售后人员百般推诿,到今天,问题并没有得到任何解决!开车本来是一件令人开心愉悦之事,我却时时刻刻心怀忐忑,如履薄冰,暗自希望那只是偶然,可是事情并没有向我所希望的那样发展,在2016年7月4日,车子在行驶过程中又失去了动力,和上次发生在2016年6月12日一样的问题。投诉了第二次了到现在还没有和我联系,这事希望4S店能给予合理的解释!

投诉回复:

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