上汽大众帕萨特凉车启动变速箱无法挂挡

汽车启动后在仪表盘显示挡位和小扳手闪烁。踩油门不升挡，转速高但怠速行驶。经上海大众4S店维修检测，变速箱滑阀体有故障，需要更换滑阀箱。因车辆在质保期内，本人要求质保。4S店服务人员将故障报告上报后，家解释，以变速箱体有微小划痕为由，拒绝质保索赔。我多次打上海大众售后热线投诉，厂家让我到4S店先进行变速箱软件升级，然后再看结果。升级10天后又出现仪表盘显示挡位和小扳手闪烁，踩油门不升挡，甚至挂上挡，踩油门，车辆原地不动状况。