投诉编号:【181152】 投诉时间:2017-02-07 09:10 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
昨天有去店里处理过发动机叽叽叽的声音,试车员就直接说出是皮带松了,紧了紧就这样了了问发动机的共振情况,直接回答我就是无法处理,只能这样,那厂家不可能就这样让我们消费者受罪吧哈啊开几个小时的高速,都不敢开到110-120,震的时间长了下车脚都在那发抖,望厂家能给我们这些消费者进行合理的处理而不是一句没办法就把我们大发了,还有我要求厂家更换我的油泵系统,声音实在太大,年前叫店里给我申请更换,都现在了都还没结果,昨天也问了说是不知道,这个态度,这个效率实在是让我怎么说才好。
东南厂家回复:已安排工作人员联系