雪佛兰迈锐宝购买新车后导航一直无法使用

2016年10月2日从商丘汽车贸易有限公司提车后当天没有使用导航，回家后第二天发现导航根本无法使用，第三天返回4s店要求处理，4s店又是检查又是激活，然并卵，导航还是不能用，因上班日期临近要返回上海，4s称通用是全国联保，在上海也可以解决的。返回上海后去上海雪佛兰4s店处理导航问题，态度还不错，检查后意外发现车的后备箱漏水，还特别严重，后排座椅全都被浸透了，4s店上个胶给解决了，只要解决我也就不计较了，继续修导航。前前后后检查了3次，导航也拆下来彻底检查，拆下来后4s店告诉我他们也找不到原因，只能报给厂家维修或更换，然后就没有然后了，漫长等待，每天打通用售后电话反映问题，然并卵，让我等待。投诉了好几次，现在都快半年过去了，导航一天都没有用，售后让我等，原来说换导航，后来说不符合条件，要等待系统升级，一直拖到现在，希望通用厂家能尽快解决导航这个问题，不要让广大消费者寒心。