东风悦达起亚K3发动机异响和烧机油

投诉编号:【180988】 投诉时间:2017-02-06 09:11 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2016款 1.6L 手动 GLS

投诉内容:

2016年5月14日买的车,行驶6257公里发动机出现异响及烧机油现象,2016年12月16日将车送至4s店,经20天时间与厂家沟通确定更换发动机总成,2017年1月6日至2017年1月18日等待发动机到货(物流时间),2017年1月19日车在4s店开出来,在这期间我去4s店6次4s店离我家来回200多公里,变更发动机产生费用,检车费用,额外产生的保养费用,整车折损费用,延保问题。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈专营店核实处理。

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