投诉编号:【180461】 投诉时间:2017-01-31 14:02 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱尊贵型
根据长安福特公司回复异响故障点的确定性,说明已经知道问题所在,但是以不影响安全为由拒绝在质保期内赔偿,这点不能接受。已经知道有问题却不进行改进,并且大范围出现(包括4S店试驾车),这种问题应该召回。本人现强烈要求处理这个问题,不排除进一步的过激行为,请厂家重视。
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
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