投诉编号:【180444】 投诉时间:2017-01-31 01:18 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
中控隔音棉索赔更换后仍然有异味,正副驾驶座地毯异味严重,在车质网投诉从头到尾连一个电话都没接到过就显示投诉结束了,还好意思让我评分!为什么就是这个态度来解决问题呢?
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并表示协调经销商再次邀请客户进站现场判断处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
2017-01-29车型:2015款 1.6L 手动 逸杰版
2017-01-28车型:2015款 经典 1.6L 自动 逸杰版
2017-01-25车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
2017-01-24车型:2015款 1.4T DSG 逸俊版
2017-01-24车型:2017款 1.6L 自动 智行版