投诉编号:【179991】 投诉时间:2017-01-23 11:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 15S 自动 领先型

车是15年12月买的,中控屏有时候会闪屏(都是偶发性的),前面几千公里,只是偶尔出现异响,到6月份应该是10000公里的时候,变速箱异响频繁,在低速加油门的时候,打开窗的情况下就能清晰的听到会有咔咔咔的声音,持续1到2秒钟(就像齿轮挂不住的感觉),挂倒挡后加油门现在几乎每次也会有这种声音出现!去了别克4S店检查,试车说这种声音正常,我说刚开始怎么会没有这种异响!师傅说:有可能是节气门脏了,发动机有积碳(平时都加92汽油),这声音都是正常的,小排量的车不够力都会有这种问题,不是机械故障,让我试一下换95试试!他们也没办法解决!
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。