斯柯达明锐刹车异响严重问题得不到解决

投诉编号:【179698】 投诉时间:2017-01-20 16:07 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 创行版

投诉内容:

多次与4S店沟通换刹车未果,每次都是推诿说还不在换刹车的批次里面,换不了。买完车离开的时候就说的刹车异响了就随时到店换,这个就属于欺诈了。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测判定处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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