投诉编号:【179602】 投诉时间:2017-01-19 19:19 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2014款 1.5T 手动 四驱精英型 升级版
2014年6月购车后至二保期间经常去4S店维修异响和怠速抖动!车子行驶到2W多公里后加速没有力!而且异响特别多!刚开始4S让换火花塞?但是车子动力没有解决!前后跑了好几次最后才经过4S店更换涡轮增压器后动力好转!之后行驶了1W多公里跑着跑着又不行了!来了后直接就给我换的涡轮增压器!但是问题没有解决!4S店的人让我先开着用!当时不懂这个也就开走了!但是最近开车车子异响特别大而且动力一落千丈!换挡踩油门后车呜呜响而且还没力!油门松了之后重新踩就会有一点反应!而且凉车启动车子前后摇!没有正常车辆的高怠速!2017年1月13日车子放到4S店维修一直没有结果!联系厂家厂家说4S店说车子一切正常!这是不是两个串通起来欺骗我们消费者!
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务站全面测试检查,车辆车况正常,已向客户做出解释说明。
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