投诉编号:【179469】 投诉时间:2017-01-18 19:20 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B30 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型
提车后就发现车辆停放后起步后轮有严重的摩擦异响声,尤其在早晨冷车起步时摩擦声非常刺耳。反应至4S店,告诉我过三千多公里就好了。可是现在快两万三千公里了,还是摩擦声很响。店里居然还说这是正常的。一万公里以后右A柱就有异响声,尤其在高速减速带时异响声相当大。去过店里两次都没有解决问题,还说什么国产车就这样。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。