投诉编号:【178664】 投诉时间:2017-01-13 17:03 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 尊贵型


车从4月份突然转弯倾斜,方向变重以来,问题不断。1、跑起来飘,颠簸,只要带一个人,不管坐副驾驶还是后排的左或右,那边悬挂就受不了,明显感到那边受力重,2、刹车距离变长,提速时好时坏,方向盘也是时轻时重,车身左右摇晃,跳个不平,3、打方向异响,抖动,方向振动大,虚位,间隙大,转向不足或者过度,卡顿,行驶重方向难掌控。4、底盘也有异响,车身抖动。刹车,提速,方向轻重,车身的不稳定都时好时坏。5、吃胎,前后轮调换还是吃胎,左前轮,内外都吃胎。6、低速转向压倒东西甩尾,出现过几次,车身受颠簸车身像颠偏移。7、底盘下沉。几乎是每个月都去反映关于方向上的不同问题,没有得到解决。12月底实在受不了,去索赔方向机,4s明知方向有问题,却说不知道是方向机的问题还是方向管柱,让我开回去接着开,说厂家不同意索赔方向机,打电话总部,才给我索赔了方向管柱。但是换完方向管柱方向微调很轻,转弯掉头非常重,比没换要重,当然反映说正常,开回来第三天掉头转弯打方向重几乎要两只手,同样有间隙,转向不足,车身弹跳的不稳定。突然一个急刹车刹的车子就,或者车身一个大的起伏,都难掌控方向,故障依旧。严重影响安全驾驶。车问题一大堆,4s连发动机渗油都说正常。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户进店检查,客户表示目前无时间,有时间会预约进店检查。