上汽大众朗逸过颠簸路面时前轮异响

投诉编号:【177926】 投诉时间:2017-01-10 09:15 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 风尚版

投诉内容:

2014年12月17日购买的朗逸开了一段时间发现车门铰链动过螺丝,后备箱的螺丝也被动过,过颠簸路前轮吱吱响,最近方向打死慢过颠簸路方向盘下面咯噔响,而且我用漆面厚度仪测得车漆厚度从90-170的数值都有这几个问题,一直弄得我很郁闷,作为大众的拥护者包括我的父辈买车的时候一直推荐大众,可现在的质量真是不让人放心,虽然10多万的车不是什么豪车,但是作为工薪阶层买辆车也不容易眼看就要出质保了真怕出保后这坏那坏的,毕竟零件费用不是小数目请引起重视。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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