斯柯达明锐刹车油箱内撞击声非常明显

投诉编号:【176797】 投诉时间:2017-01-04 21:16 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

我是16年12月中旬份提的车,目前行驶一千公里,最近发现油箱里的油在1/2以上,2/3或加满后每次刹车油箱里的撞击声都很明显,在驾驶位置都能明显感觉到,如果是晚上行驶在安静的路上,关掉音响能清楚的听到油箱里的油与油箱的撞击声,白天行驶也能明显的感觉到,开始以为是后备箱里的东西刹车翻滚的原因,我的后备箱里什么东西都没发放!致电斯柯达客服4008201111进行投诉,客服说是给反映,结果是4s店给打电话,让到店检测,说是通病,4s店与斯柯达技术部门沟通后的答复是撞击属于正常!斯柯达的态度太让人失望了,这明显是缺陷,减配的结果!希望厂家能够重视,做技术处理,能为广大用户进行解决,希望所有的明锐车主都能向斯柯达进行投诉,引起重视!在网上看了,很多反映这种情况的!

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,目前车辆情况正常,客户表示理解。

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