江淮瑞风S3轮胎吃胎偏磨 右前轮轴承损坏

投诉编号:【176514】 投诉时间:2017-01-03 15:32 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华智能型

投诉内容:

本人于2015年12份买的瑞风S3,现在刚好行驶10000公里,由于快到春节,准备跑长途,加上前段时间发现发动机声音特别大,就提前深圳冮准(本人现在在深圳)保养,经检查发现右前轮轴承坏了导致发动机声音大,后检查还发现两个前轮内侧纹路都磨平,外侧纹路还好深,在网上搜了一下,发现大部分车主都有这个问题,主要是因为减震问题导致的,需更换减震才能从根本上解决问题,通过网上投诉后,厂家让4S店做了个四轮定位,这样解决不了根本问题.....厂家必须给我将减震、轮胎等更换掉,彻底解决问题。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:感谢贵站支持,该客户之前已经投诉,目前正在核处中,请客户耐心等待。

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