别克昂科威制动系统和脚踏板有异响

我刚买车没多久，就觉得在行驶刹车时和停车踩踏板时，感觉制动系统脚踏板有松动有响声，踩刹车时，脚有感觉到刹车皮撞击刹车碟的感觉和异响，松刹车时也有这种撞击的感觉，我去4S店检查了两次，他们说是制动脚踏板弹簧拉紧踏板撞击车身的响声，说别克系列车型都是这样，但给我的感觉不是这样，是刹车片撞击刹车碟的响声，以前开的雷诺没这种感觉，开了十几年了都没种感觉。请别克公司与4S店沟通，请仔细检查是那方面的问题。