长安CS75后悬挂焊口处脱皮生锈严重

投诉编号:【176168】 投诉时间:2017-01-01 16:39 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2016款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容:

2016年12月19日出厂的CS75新车后悬挂主梁及两侧下控制臂焊口处发现连续脱漆生锈的现象,其中主梁上纵向焊接的部件未焊接平整,两个组件定位不平行。说明长安生产的部件在工艺和品控上存在质量问题,焊接定位不良、焊接应力未消除、焊接后未及时防锈保护,喷漆前处理不良,质检未发现,造成市场不良。同4S店反应情况,索赔员态度冷淡,仅仅是用自喷漆掩盖一下,并未从根本上排除再次锈蚀的隐患。新车还没开就这样,作为消费者,对厂家生产出这样的产品,还能理直气壮的提供给消费者,表示强烈的愤慨!

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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