广汽传祺GS5变速箱挂挡不前进

投诉编号：【175484】 投诉时间：2016-12-28 16:00 投诉品牌：广汽传祺投诉车系：传祺GS5 投诉车型：2014款 2.0L 手动两驱周年增值版 5座

多久车又坏了，车发动机打着了后还到前进挡加油门车的转速表达到3-4千转速时车动也不动，我的车还在三包期内厂家和4s店说你的车要拖回来，但是这些费用全是我自己承担他们什么也不管，我就是想问问这个三包法有没有作用呀。我看呀百姓买了车，车坏了也没有什么部门监管车厂家和4s店的。像我们这样的老百姓怎么去维权？

广汽传祺厂家回复：您好，感谢您对传祺的支持，我们已经收到您的信息反馈，会尽快安排跟进处理，请耐心等候，谢谢。