投诉编号:【175464】 投诉时间:2016-12-28 15:06 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 豪华版
2016年9月30日在成都东风日产店购买白色,型号为2.0L自动豪华版逍客品牌汽车,自购买7天后问题出现。1、稍微急加油异响:(问题描述:车辆正常行驶转速1000左右稍微急加油驾驶位前机舱内有如链条运动的敲击声,声音如“大众捷达出租车”急加速出现的金属敲击声相近,此异响经专营店试驾多辆客户车说是共性问题,同时专营店把该异响也上报到东风日产.但无回话。2、正常加油异响:(问题描述:车辆正常行驶1200公里后在驾驶位右前机舱内间歇性出现金属摩擦声,3500公里后连续出现金属摩擦声音,此异响加油门就出现收油门声音消失),11月25日第五次同样经专营店检查未查出原因。3、转向异响:(问题描述:车辆左转弯时出现喔喔声),对此转向异响行驶至今6400公里共发生3次,其他车身轻微异响就不在多说。特别说明:“东风日产”你们既然生产出有瑕疵的车辆就应该与车主积极沟通.妥善处理,拿出你们大公司应有的风度。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢
东风日产逍客4S店隐瞒消费者库存车当新车卖2016-12-26车型:2016款 2.0L CVT 精英版
东方日产逍客新车发运机好多位置漏油2016-12-26车型:2016款 2.0L CVT 精英版
东风日产逍客加速时右前机舱异响 转向异响2016-12-20车型:2016款 2.0L CVT 豪华版
东风日产逍客升降器故障玻璃异响变速箱漏油2016-12-19车型:2015款 2.0L CVT 酷火 5座
东风日产逍客右侧副驾驶位置内饰存在异响2016-12-19车型:2016款 2.0L CVT 豪华版
东风日产逍客4S店隐瞒消费者售卖库存车2016-12-15车型:2016款 2.0L CVT 精英版