投诉编号:【175237】 投诉时间:2016-12-27 14:03 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.8 自动 豪华型 GT
私家车,已过质保期,发现问题公里数34000公里。症状:挂前进挡汽车完全不动,挂倒车挡车辆可以行驶,检查为变速箱电磁阀损坏,需更换,金额4500元。投诉内容:我对自己的车平时很爱惜,严格按保养周期保养,变速器为汽车重要部件,4万公里不应当出这种毛病,我查看了汽车专业论坛,该问题在别克该款车型中常见,属于较为严重的质量问题。目前又出现点火线圈的问题。以上都属于严重设计缺陷,厂家及4S店都不负责更换,检测就要收费。
别克厂家回复:安排邀约客户进站中