投诉编号:【175206】 投诉时间:2016-12-27 12:00 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SE 手动





15年初就出现车辆抖动现象,去4s店说是轮毂毛病,没解决,16年车辆问题严重,跑偏抖动,去4s店检查没发现问题,后来把轮胎卸下来发现轮胎内侧有严重质量问题。可4s店说车辆在质保期以内,轮胎过质保期了!不给理赔!我想说我在轮胎质保期的时候去4s店检查没给我解决,让我凑合开着,现在轮胎过质保了,你们找出问题了,不给理赔,这个怪消费者吗?消费者不能买了车就把轮胎都卸下来检查吧!后来给通用上海公司打电话,上海那说让我去4s店做质量检测,我去了,人家不管检测,我不能自己花钱去做检测吧!如果自己花钱检测了,还是不管怎么办?因为这个打官司吗?对的起消费者吗?
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中