别克凯越行驶颠簸路面时方向盘下方异响

我是2014年10月份买的凯越2013款自动经典，目前行驶了10500公里，平时放在家里基本用的很少。2015年开车时只要稍微走颠簸的路段，方向盘下面严重金属敲击声，咯噔咯噔响，而且很响。到4S店修理了3次，一会儿告诉我没找出原因，一会儿又说是凯越设计问题，是通病。方向问题关系到安全，视生命为儿戏的企业不会长久的，我希望通用公司能尽快帮我解决这个问题。