别克昂科威变速箱异响低速的时候也有

投诉编号：【174731】 投诉时间：2016-12-24 17:31 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科威 投诉车型：2016款 20T 双离合两驱精英型

投诉内容：

我车子买来就有倒车时候有卡拉卡拉的声音，低速的时候也有，4s店告诉我这个属于正常情况，现在声音越来越大，4s店要拆我变速箱，我请求帮助，更换车辆，这个问题已经普遍存在，厂家不给回复。