东风悦达起亚KX3售后强制买卖保险

投诉编号:【174522】 投诉时间:2016-12-23 14:28 投诉品牌:起亚 投诉车系:KX3傲跑 投诉车型:2015款 1.6L 手动 两驱GLS

投诉内容:

本人于15年12月份在楚雄汽车销售服务有限公司4S店贷款分期购买一辆KX3,于17年12月贷款全部还完,当时购车时交了2000元的保证金并签了合同,但收据上确变为续保保证金。这样强制我今年到他们那里买保险。4S店是卖车的不是卖保险的,更不应该强制消费者在4S店买保险,虽然交了续保保证金但我相信大部分消费者并不是情愿交的,在当时贷款的情况下是很无奈的。4S店收取续保保证金本身就不合法,实属欺诈行为,希望贵网站能协助解决,退还续保保证金2000元,谢谢!,

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店将联系用户沟通处理。

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