长安逸动行驶过程中DVD音量自动升高

自2014年7月2号购买手动尊贵型逸动，14年10月份原车导航出现故障，在车辆正常行驶过程中DVD音量自动升高，音量自动升高以后多功能方向盘按键失灵，音量无法减小，行车带来巨大的不便，经青岛4S店多次维修，故障依旧，导航换了很多个故障依然存在，这个问题青岛汽车销售服务有限公司修了2年多，其中4S店对车辆导航进行过地图升级，软件升级，更换过导航。这两年内我也多次拨打厂家4008886677客服电话要求处理问题，但是问题依然解决不了，2016年12月22日再次进青岛汽车销售服务有限公司，4S店工作人员告知这个故障无法维修，原因是重庆长安汽车有限公司都修不好，我们也修不好。