长安福特福克斯发动机漏机油 换挡抖动异响

投诉编号:【173891】 投诉时间:2016-12-20 16:34 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华运动型 两厢

投诉内容:

汽车购于深圳福特4S店,一直在珠海行驶及在珠海福特4S保养,当前行驶里程不到两万公里,共保养4次。因最近听说福特车有大批量的发动机及变速箱漏机油问题,就在2016年的12月17号在珠海福特保养时,自己去看了一下技术人员的拆发动机护板换机油,发现了如图所示的漏油。在和技术人员沟通时,先同意了自费更换发动机的机脚垫,解决抖动严重的问题,暂时不拆开发动机及变速箱,再跑几周再检查。进来汽车质量网才发现福特车的这个共性问题非常的多,是属于产品缺陷问题,应该要召回才是对喜欢福特车的消费者负责的做法,而让消费者在三年质保期去修,过了质保期后丢给消费者是无赖商家行为。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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