东风日产骐达加速时变速箱异响4S店不予索赔

投诉编号:【173715】 投诉时间:2016-12-19 21:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容:

20码开始给油就会有呜呜呜的声音,到60码以后就小点,16年3月的时候去4S店看过,那时候声音不是很大,维修师傅说声音不大在开开看,最近那个声音大了很多,非常的清晰,开车的时候头都被呜呜呜的痛,又去了4S店问这个情况怎么办,直接给我回复已经过保,只能自己花钱。我就搞不懂了,为什么一个车变速箱就正好在出保就出来这个问题吗,还是厂家你设置好的,出保就自己出钱。望厂家给我个说法。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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