东风本田思域转向助力泵渗油

投诉编号:【173515】 投诉时间:2016-12-18 23:59 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2009款 CIVIC EXi 1.8 AT 舒适版

投诉内容:

今天保养发现助力泵渗油,修车师傅说这是思域的通病,是厂家的设计问题,没的救,只能换。我一上网百度,发现真是很多人都说路了4万公里后都有可能会助力泵渗油,希望厂家免费更换助力泵。这个前几天的投述,投述后,厂家只委托了4S店进行回复,这是不负责的行为,质量问题一定是厂家回复才是合适的。而且4S店也说了思域助力泵渗油很普遍,他们修了很多。本人对车很爱惜,很少打死方向,每次洗衣保养什么的,师傅都说我的车保护的真好。助力泵渗油属于严重的产品质量问题。严重损害了消费者的利益,对我们的人身安全有极大隐患。本来对日系车情有独钟,这次出现的问题感到很愤怒,希望东风本田免费更换胶片或其它优惠也可以,解决问题,才是你们认真负责的态度和你们产品在中国的唯一出路。车虽然过了证保期,但也才跑了5万公里就出现助力泵渗油,一定属于质量问题,希望厂家直接回复,并给于优惠。谢谢!

投诉回复:

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